Kit Digital 2026: quién puede pedirlo, cuánto vale y cómo solicitarlo
El Kit Digital es el programa de ayudas más grande de la historia para digitalizar pequeñas empresas y autónomos españoles. Los bonos van de 2.000 € a 29.000 € según el tamaño del negocio, y la solicitud se hace en un sola plataforma online. Si todavía no lo has pedido, aquí tienes la guía completa actualizada a 2026.
El Kit Digital es un programa del Gobierno de España, financiado con fondos europeos Next Generation EU y gestionado por Red.es (entidad del Ministerio de Asuntos Económicos). Su objetivo es que pequeñas empresas y autónomos adopten soluciones tecnológicas básicas: página web, tienda online, ciberseguridad, gestión de procesos, oficina virtual o comercio electrónico. No es un crédito ni un préstamo: es una subvención directa que se materializa en un bono digital para gastar con un agente digitalizador homologado.
¿Quién puede pedir el Kit Digital?
El Kit Digital se dirige a pymes, microempresas y autónomos con actividad en España. Los requisitos básicos son:
- Tener menos de 250 empleados (empresas de hasta 249 trabajadores)
- Tener domicilio fiscal en España
- Estar al corriente de obligaciones tributarias y con la Seguridad Social
- No estar en situación de crisis empresarial ni en concurso de acreedores
- No haber recibido el mismo tipo de ayuda para el mismo concepto con fondos europeos en los últimos 3 años
- Cumplir la condición de pyme según la definición de la UE (facturación anual < 50 M€ o balance < 43 M€)
Los autónomos sin empleados también pueden solicitar el Kit Digital, accediendo al segmento más pequeño.
Los segmentos y cuánto vale cada uno
El programa se divide en segmentos según el número de empleados. A cada segmento le corresponde un importe máximo de bono digital:
| Segmento | Empleados | Bono digital máximo |
|---|---|---|
| Segmento I | 10–49 empleados (pequeña empresa) | 12.000 € |
| Segmento II | 3–9 empleados (microempresa) | 6.000 € |
| Segmento III | 0–2 empleados (autónomo o micropyme) | 2.000 € |
| Segmento IV | 50–99 empleados | 25.000 € |
| Segmento V | 100–249 empleados | 29.000 € |
Importante: el bono no se cobra en metálico. Se asigna para gastar exclusivamente con agentes digitalizadores homologados en el catálogo de Acelera pyme.
Las categorías de soluciones digitales
El bono puede gastarse en cualquiera de las categorías aprobadas por el programa. Cada categoría tiene un importe máximo asignable. Las principales son:
| Categoría de solución | Descripción | Máximo por categoría |
|---|---|---|
| Sitio web y presencia en internet | Dominio, web corporativa, SEO básico | 2.000 € |
| Comercio electrónico | Tienda online con catálogo y pasarela de pago | 2.000 € |
| Gestión de redes sociales | Planificación y gestión de RRSS | 2.500 € |
| Gestión de clientes (CRM) | Software para gestionar clientes y ventas | 4.000 € |
| BI e inteligencia empresarial | Cuadros de mando y análisis de datos | 4.000 € |
| Gestión de procesos (ERP) | Software de facturación, inventario, contabilidad | 6.000 € |
| Ciberseguridad | Antivirus, firewall, copias de seguridad | 2.500 € |
| Oficina virtual | Herramientas de colaboración y comunicación remota | 12.000 € |
| Factura electrónica | Sistema de facturación electrónica | 1.000 € |
| Comunicaciones seguras | VPN, canales cifrados | 6.000 € |
Los importes máximos varían según el segmento. En el segmento III (autónomos), el tope global de 2.000 € limita cuánto puede gastarse por categoría.
Cómo funciona el proceso: paso a paso
- 1
Regístrate en Acelera pyme y solicita el bono
Accede a acelerapyme.gob.es con certificado digital o Cl@ve. Completa el formulario de solicitud, que incluye un test de autodiagnóstico digital de tu empresa. La plataforma calcula automáticamente a qué segmento perteneces y qué importe de bono te corresponde.
- 2
Espera la concesión del bono
Red.es revisa la solicitud y, si cumples los requisitos, emite la resolución de concesión del bono. Desde 2025, los plazos se han acortado a 1-3 meses. Recibirás la resolución en tu correo y en la sede electrónica. No puedes contratar agente antes de tener el bono concedido.
- 3
Elige un agente digitalizador del catálogo oficial
Con el bono concedido, busca en el catálogo de agentes digitalizadores de Acelera pyme la empresa tecnológica que implementará la solución. Solo puedes contratar con agentes homologados del catálogo. Compara ofertas: no todos cobran lo mismo por el mismo servicio.
- 4
Firma el acuerdo de prestación de soluciones digitales
El agente y tú firmáis el acuerdo que formaliza el servicio. El coste lo paga el bono directamente al agente: tú no pagas de tu bolsillo salvo que el coste supere el bono. Guarda siempre una copia firmada del acuerdo.
- 5
Implantación y justificación
El agente implementa la solución digital. Tras un mínimo de 12 meses de servicio, el agente justifica ante Red.es que ha cumplido. Es entonces cuando Red.es le abona. Tú no tienes que hacer nada más salvo cooperar con el agente en la justificación si te lo pide.
Errores frecuentes que retrasan o deniegan la ayuda
- Deudas con Hacienda o SS: si no estás al corriente, la solicitud se deniega automáticamente. Regulariza antes de solicitar.
- Agente no homologado: solo puedes usar agentes del catálogo oficial de Acelera pyme. Contratar con cualquier otra empresa no es válido.
- Sin guardar el acuerdo firmado: el acuerdo con el agente es el documento clave de justificación. Guarda siempre una copia digital y en papel.
- Cambiar de agente sin comunicarlo: si cambias de agente durante el período de servicio debes notificarlo a Red.es antes de hacerlo.
- Categorías fuera de tu segmento: algunas categorías solo están disponibles para segmentos con más empleados. Revisa el catálogo antes de firmar el acuerdo.
¿Aún hay dinero disponible en 2026?
El programa Kit Digital cuenta con una dotación de 3.000 millones de euros de los fondos Next Generation EU. Las convocatorias se han ido sucediendo por segmentos desde 2022. En 2026, los segmentos I, II y III (autónomos y microempresas) siguen con solicitudes abiertas o en nuevas convocatorias según la disponibilidad presupuestaria.
Consulta el estado actual en acelerapyme.gob.es — la disponibilidad varía por segmento y puede agotarse en los períodos de mayor demanda.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir el Kit Digital si ya tengo página web?
Sí. El Kit Digital no exige que partas de cero. Puedes mejorar tu web actual, añadir tienda online, contratar ciberseguridad o gestionar clientes con CRM aunque ya tengas algunas herramientas. Lo que importa es que la solución sea nueva o suponga una mejora significativa sobre lo que ya tienes.
¿El Kit Digital es compatible con otras subvenciones?
Generalmente sí, siempre que no subvencionen exactamente el mismo concepto con fondos europeos. El Kit Digital es compatible con ayudas autonómicas o de otra naturaleza para digitalización, pero no puedes recibir dos ayudas europeas para el mismo gasto. Consulta con tu agente digitalizador para verificar compatibilidad.
¿Tengo que pagar algo si el agente cobra más que el bono?
Si el servicio del agente cuesta más que el bono concedido, la diferencia corre a tu cargo. El bono cubre hasta el importe máximo del segmento. Por ejemplo, si tu bono es de 2.000 € y la solución de CRM cuesta 3.500 €, pagas 1.500 € de tu bolsillo.
¿Qué pasa si el agente digitalizador no cumple?
Si el agente digitalizador no presta el servicio correctamente o no justifica ante Red.es, puede perder la acreditación y Red.es no le pagará. Como beneficiario del bono, no eres responsable del incumplimiento del agente, pero sí es importante que guardes toda la documentación del acuerdo y de las comunicaciones.
¿Cuánto tarda en resolverse la solicitud?
Desde 2025 los plazos se han reducido. Red.es resuelve habitualmente en 1-3 meses desde la solicitud. Una vez concedido el bono, tienes 6 meses para firmar el acuerdo con el agente digitalizador y dar inicio al servicio.
Fuentes oficiales consultadas
Artículo elaborado con datos de Red.es y el BOE vigentes en 2026. Los importes de bono y las categorías disponibles pueden variar con nuevas convocatorias. Para información actualizada y para solicitar el bono, accede a acelerapyme.gob.es.
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